Informativa sulla privacy

Chi tratta i dati

Viso Aesthetics Albania, Rruga Asim Zeneli, Tirana. Per qualsiasi domanda sui suoi dati: info@viso.al oppure +355 69 702 0929.

Cosa raccogliamo e perché

Contatti. Il sito non ha un modulo di contatto e non conserva nome, telefono o email. Se ci telefona o ci scrive su WhatsApp o a info@viso.al, usiamo i suoi contatti solo per risponderle e fissare l’appuntamento; questi canali trattano i dati anche secondo le proprie informative.

Stela, l’assistente virtuale. Stela risponde dal suo stesso browser, senza alcun servizio esterno di intelligenza artificiale. Le domande fatte a Stela sono conservate senza nome e senza indirizzo IP; numeri di telefono ed email vengono rimossi automaticamente. Le usiamo per migliorare l’assistente.

Chi li vede

Le domande anonime a Stela e il contatore delle visite sono visibili solo all’amministratore tecnico del sito.

I dati sono conservati presso i nostri fornitori tecnici di hosting e, per l’email, presso Microsoft 365. Non li vendiamo né li cediamo ad altri per pubblicità.

Per quanto tempo

Domande anonime a Stela: fino a 24 mesi; alla scadenza vengono cancellate automaticamente.

Cookie e memoria del browser

Il sito non usa cookie pubblicitari o di misurazione e non la traccia. I caratteri del sito sono caricati dal nostro server. Contiamo solo quante visite riceve il sito, con un nostro contatore: senza cookie, senza indirizzo IP e senza servizi esterni. Se sceglie il tema scuro, il browser ricorda questa scelta.

Se arriva al sito da un link di una nostra pubblicità, il browser ricorda il nome di quella campagna solo durante questa visita (fino alla chiusura della pagina), per sapere quante richieste porta la campagna. Non viene salvato nulla che la identifichi.

Nella home, in «Chi siamo» e in «Contatti» è visibile la mappa di Google Maps, caricata da Google: quando la visualizza, Google riceve l’indirizzo IP del browser e può impostare i propri cookie, secondo l’informativa di Google. Il link a WhatsApp la porta su WhatsApp.

I suoi diritti

Ha il diritto di accedere ai suoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne l’uso, opporsi e revocare il consenso in qualsiasi momento. Scriva a info@viso.al: rispondiamo entro 30 giorni.

Se ritiene che i suoi dati non siano trattati correttamente, può rivolgersi al Commissario per il Diritto all’Informazione e la Protezione dei Dati Personali (idp.al).

Sicurezza

Il sito funziona solo con connessione cifrata (HTTPS).